Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как мне использовать свой план после регистрации? Что мне делать дальше?
Используйте этот Добро пожаловать в освещение брошюру, чтобы узнать о преимуществах регистрации и о том, как использовать свой план.
Как мне оплатить счет?
Как мне сообщить об изменении моего дохода или состава домохозяйства?
Что делать, если я забыл свой пароль или имя пользователя?
Перейдите на страницу входа в свою учетную запись HealthSource RI и нажмите «забыл имя пользователя Пароль.” У вас будет возможность ответить на контрольные вопросы или получить электронное письмо для сброса пароля или напоминания вашего имени пользователя.
Если вы не можете получить доступ к своему паролю/имени пользователя в Интернете, вы всегда можете позвонить нам и получить помощь по телефону 1-855-840-4774.
Как проверить, принимает ли врач мою медицинскую страховку?
Единственный способ гарантировать, что конкретный врач принимает ваш план медицинского страхования, — спросить его напрямую, но вы можете начать с использования каталога поставщиков вашей страховой компании. Вы можете найти ссылку на все эти каталоги на нашем «Найти поставщика".
Как узнать, покрывает ли моя медицинская страховка стоимость моих лекарств?
Вы можете посмотреть свои лекарства в списке покрываемых рецептурных препаратов вашей медицинской страховой компании. Узнайте больше на нашей странице «Покрывает ли мой план расходы на лекарства?
Как мне отменить страховку?
Вариант 1: Нажмите кнопку «Disenroll» на панели инструментов учетной записи HealthSource RI. Это позволит вам отозвать запрос на медицинское страхование для любого или всех участников вашей учетной записи.
Вариант 2: Свяжитесь с навигатором рядом с вами, чтобы назначить встречу для личной помощи. Вы можете найти навигатора, используя наш онлайн-каталог.
Вариант 3: Позвоните в Контактный центр по телефону 1-855-840-4774, если у вас есть вопросы или вы хотите получить помощь в отзыве вашего запроса на покрытие. Мы работаем с понедельника по пятницу с 8 утра до 6 вечера.
Как мне получить помощь на других языках?
Все жители Род-Айленда имеют право на получение помощи и информации на своем языке бесплатно. Чтобы поговорить с переводчиком, позвоните по телефону 1-855-840-4774.
HealthSource RI поможет вам с медицинским и стоматологическим страхованием от следующих компаний:
