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Llámenos al 1-855-840-4774 para obtener ayuda sobre la cobertura, la inscripción o para informar de cambios en su cuenta de HealthSource RI. Durante el periodo de inscripción abierta, es posible que los tiempos de espera al llamar a HealthSource RI sean más largos de lo habitual.

Estamos aquí para ayudar

Si tiene preguntas sobre la cobertura a través de HealthSource RI, o necesita ayuda para inscribirse en la cobertura, hay más de una manera de conectarse a la ayuda.

Puede…

  • Visitar HealthSourceRI.com/OE para obtener más información sobre la inscripción abierta y la inscripción en la cobertura para 2022.
  • Asistir a una de nuestras sesiones informativas virtuales y obtener más información sobre HealthSource RI, incluyendo cómo inscribirse y a qué ayuda financiera puede optar. Para ver el calendario completo de nuestros eventos, HAGA CLIC AQUÍ. 
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  • Utilice nuestro chat web en vivo (disponible en inglés y español). Solo tiene que hacer clic en la burbuja azul “Chatea con nosotros” en la parte inferior derecha de la pantalla.
  • Llame a HealthSource RI al 1-855-840-4774

Orientación para la asistencia en persona en el centro sin cita previa de HealthSource RI en East Providence

Si prefiere la asistencia en persona, nuestro Centro de atención sin cita previa está abierto solo con cita previa. Hemos adoptado medidas preventivas estándar para tratar de reducir la propagación de la COVID-19 y mantenerle a salvo. Sin embargo, al considerar si desea una cita en persona, recuerde que la COVID-19 se propaga principalmente a través del contacto de persona a persona.  Le recomendamos que utilice el chat web o las opciones de autoservicio cuando sea posible. También estamos disponibles para atenderle por teléfono, y esperamos poder ayudarle.

Antes de concertar una cita en persona, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Una vez que haya programado una cita, le llamaremos un día antes de su cita para realizar un examen de salud.
  • Debido a las normas de seguridad y a un adecuado distanciamiento social, no se permitirán más de dos personas por visita (el cliente y un invitado).
  • Cualquier persona que ingrese al Centro sin cita previa de HealthSource RI DEBE USAR UN CUBREBOCAS. Tenga en cuenta que NO SE PERMITE el uso de otros tipos de cubiertas faciales. 
  • No llegue al Centro sin cita previa antes de la hora de su cita confirmada. Debido a la norma por la COVID-19, no podemos acoger a más de 2 clientes a la vez en nuestro vestíbulo.
  • Una vez que llegue a la hora de su cita, espere en el estacionamiento y llame al 401-824-1457 para recibir instrucciones para entrar al edificio. Mantenga al menos 2 metros de distancia social mientras espera.

Siga los pasos anteriores para mantenerse a sí mismo y a los demás seguros.

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Individuos y familias: 1-855-840-4774

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